Mezi majiteli a provozovateli restaurací panuje jeden velký mýtus, a to, že lidé platící hotově „nechávají“ dýško, kdežto při platbě kartou žádné dýško nebude. To ovšem vůbec není pravda a je načase podívat se na to, jak moderní platební terminál funguje. Právě s jeho pomocí restauratéři pociťují dokonce zvýšení částky, kterou na spropitných získali. Interní průzkum si dělala Dotykačka.cz, která platební terminály nabízí.
Platba dýška a platební terminál
Zákazníci spropitné běžně udělují poskytovatelům služeb za to, že byli se službou spokojení. Chtějí tímto restauraci, kadeřnictví, hotel, wellness nebo jiné zařízení podpořit i udělit ocenění ochotným, kvalitním a šikovným zaměstnancům. Na výši dýška má vliv mnohé, např. čistota prostředí, bohatost nabízeného zboží či služeb, ochota personálu, rychlost obsluhy, nebo dokonce možnost zaplatit kartou nejen hotovostí atd.
Platební terminál umí nenásilně vybídnout k zaplacení dýška
Jak už jsme uvedli, Dotykačka, která je na trhu více než 10 let prováděla interní průzkum mezi svými klienty, kteří používají platební terminály. Ti uvedli, že zákazníci platící kartou spropitné dávají a dokonce vyšší než při platbách v hotovosti.
Platební terminál je umí jemně motivovat k tomu, aby dýško udělili. Dotypay platební terminál automaticky zobrazí na obrazovce možnost volby spropitného. Zákazníci si mohou jedním kliknutím vybrat, jestli chtějí udělit spropitné v procentech nebo zadají konkrétní částku. Jednotlivé pokyny jsou navržené tak, že k udělení dýška přímo vybízí a jen málokdo je přejde bez reakce.
Co dál se spropitným?
U nás není zákon na úpravu spropitného a nemáme zde předpis, který by udával, jak s přijatým dýškem zacházet. Může si ho nechat zaměstnanec i majitel podniku, ovšem rozhoduje o tom majitel. A jak je to se zdaněním? Pokud si ho nechá zaměstnavatel, stává se součástí jeho tržby a musí ho uvést do daňového přiznání a odvést z něho daň 15 % u OSVČ nebo 19 % u právnické osoby. Když si dýško nechají zaměstnanci, o tuto částku se zvýší jejich hrubá mzda a z ní se odvede daň 15 %.
Více informací o dýšku i platebních terminálech, které vám jej pomohou získat, najdete na Dotykacka.cz.
